อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราดูแลให้คุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือการติดต่อกับซัพพอร์ต คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเวลาไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
wm44 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราดูแลให้คุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ขอดูข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคุณและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ พิมพ์คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบคุณทันทีและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการตามที่คุณขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่คุณต้องการให้เราช่วย เช่น ขอดูข้อมูลหรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมเอกสารหรือขั้นตอนที่ชัดเจน

ฟอร์มในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว กรอกรายละเอียดคำขอ เช่น ต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนใด หรือต้องการลบข้อมูลประเภทไหน คำขอจะถูกส่งตรงไปยังทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ

วิธีที่เราดูแล

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณล็อกอิน ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือเล่นเกมในห้องของเรา การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น และเรามีขั้นตอนตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเราถูกเข้ารหัส ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากถอนเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณระหว่างการส่ง
การจำกัดการเข้าถึง เฉพาะทีมที่มีหน้าที่ดูแลบัญชี การชำระเงิน และซัพพอร์ตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครเปิดดูข้อมูลของคุณโดยไม่จำเป็น
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นหรือคุณขอให้ลบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบตามขั้นตอนที่ปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ ลองอ่านคำตอบด้านล่างก่อน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเดิมพัน และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต เพื่อให้คุณใช้งานบัญชีและฝากถอนเงินได้อย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อเราผ่านแชทสดหรือส่งคำขอทางอีเมล ทีมจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกแก้ไขข้อมูล หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมช่วยแก้ไขข้อมูลที่คุณต้องการเปลี่ยน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลการชำระเงิน เราจะดำเนินการให้เร็วที่สุด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินหรือความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชี ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ปลอดภัย

คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินได้เร็วขึ้น จดจำการตั้งค่าภาษาและเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ช้าลงหรือต้องล็อกอินใหม่บ่อยขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต